Frakt & leverans

Vi på Det lilla Mejeriet gör vårt bästa för att packa och skicka din beställning så snabbt och omsorgsfullt som möjligt.

Leverans

Vi levererar endast inom Sverige. Tillgängliga leveransalternativ och aktuell fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Leveranstiden kan variera beroende på leveranssätt, destination och produkt. Beräknad leveranstid visas i samband med beställningen när sådan information finns tillgänglig.

När din beställning har skickats får du information om leveransen via den e-postadress eller det telefonnummer som du angav vid beställningen.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas utifrån valt leveransalternativ och visas alltid i kassan innan du genomför köpet.

Eventuella erbjudanden om fri frakt eller andra fraktrabatter framgår på webbplatsen eller i kassan.

Kontrollera din leverans

Kontrollera gärna din beställning när du tar emot den.

Om en vara är skadad, defekt eller om du har fått fel vara, kontakta oss så snart som möjligt på info@detlillamejeriet.se. Ange gärna ditt ordernummer och bifoga bilder på varan och emballaget om något har skadats under transporten.

Felaktiga adressuppgifter och ej uthämtade paket

Som kund ansvarar du för att de kontakt- och leveransuppgifter som anges vid beställningen är korrekta.

Om ett paket inte kan levereras på grund av felaktiga uppgifter, eller om ett paket inte hämtas ut och därför skickas tillbaka till oss, kan du behöva stå för de kostnader som uppstår i samband med retur och eventuell ny leverans, i den utsträckning detta är tillåtet enligt gällande lag.

Förseningar

Ibland kan leveranser bli försenade på grund av omständigheter som vi inte kan påverka. Om du upplever problem med din leverans är du alltid välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig att undersöka vad som har hänt.

Returer och reklamationer

Information om ångerrätt, returer, byten och reklamationer hittar du i vår Retur- och återbetalningspolicy.

Kontakt

Har du frågor om din beställning eller leverans är du varmt välkommen att kontakta oss.

Det lilla Mejeriet
Sophia & Susanne
Giresta Staby Säteri 1
749 62 Örsundsbro

E-post: info@detlillamejeriet.se
Telefon: 070-674 73 71