Du har enligt lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tog emot varan, utan att behöva ange något skäl.

Om du ångrar ditt köp, maila till info@detlillamejeriet.se

När vi har tagit emot din ångeranmälan återkommer vi med instruktioner om hur du returnerar varan. Du står själv för returfrakten om inte annat avtalats. Återbetalning sker så snart vi har fått tillbaka varan eller mottagit bevis på att den skickats tillbaka, dock senast inom 14 dagar.

Returer

• Returer ska skickas tillbaka inom 14 dagar från leveransdatum.
  
• Produkten måste vara oanvänd och i nyskick.
  
• Etiketter och förpackning ska vara intakta och returneras i sitt originalskick, inklusive skyddsmaterial.
  
• Vi förbehåller oss rätten att inte godkänna returer som visar tecken på användning eller förändring. Alternativt kan vi reducera återbetalningsbeloppet.
  
  Byte av varor
• Vi erbjuder inte direkt byten.
  Om du vill byta en produkt, vänligen returnera varan och lägg en ny order.
  
  Återbetalning
• Vi behandlar återbetalningar inom 3 arbetsdagar efter att vi mottagit och godkänt returen.
• Beloppet återbetalas till samma kort/konto som användes vid köpet.
• Det kan ta 1–2 arbetsdagar för återbetalningen att synas på ditt konto, beroende på bank/kortutgivare.
• Behandlingstider kan variera beroende på region.
  
  Reklamationer
• Om din beställning är skadad eller felaktig när du får den, kontakta oss på info@detlillamejeriet.se så snart som möjligt.
  Skicka med ditt ordernummer samt bilder som tydligt visar problemet, så hjälper vi dig vidare.